Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website.
Kurz zusammengefasst: Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und lädt keine Schriftarten oder Inhalte von Drittanbietern – außer Sie stimmen dem Laden der Microsoft-Terminbuchung bzw. des Partnerformulars ausdrücklich zu.
1. Verantwortlicher
castus-iT GmbH
Mathilde Beyerknecht-Straße 7
3104 St. Pölten, Österreich
Tel.: 02742/30742
E-Mail: support@castus-it.at
2. Bereitstellung der Website und Server-Protokolle
Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten, die Ihr Browser automatisch übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssystemangaben.
Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern sowie ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten (z. B. zur Abwehr von Angriffen). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Protokolldaten werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.
Die Website wird auf eigenen Servern der castus-iT GmbH betrieben; eine Weitergabe der Protokolldaten an einen externen Hosting-Anbieter findet nicht statt. Zur Absicherung gegen Datenverlust erstellen wir regelmäßig Backups unserer Server, die auch Protokolldaten enthalten können. Diese Backups werden zugriffsgeschützt aufbewahrt und nach 6 Monaten gelöscht.
3. Cookies und lokale Speicherung
Unsere Website setzt keine Cookies. Für Funktionen, die Sie selbst auswählen, speichern wir kleine Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage). Diese Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen:
- theme – das von Ihnen gewählte Farbschema (hell/dunkel).
- a11y – Ihre Einstellungen unter „Darstellung anpassen“ (Schriftgröße, Kontrast, Animationen, Unterstreichung von Links).
- consent – Ihre Entscheidung im Hinweis „Cookies & externe Inhalte“, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen.
Die Einträge sind für die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021) und bleiben gespeichert, bis Sie sie in Ihrem Browser löschen oder die Einstellungen zurücksetzen.
4. Externe Inhalte von Microsoft und OpenStreetMap (nur mit Einwilligung)
Für die Online-Terminbuchung binden wir Microsoft Bookings und für die Partnerprogramm-Registrierung Microsoft Forms ein. Anbieter ist die Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland.
Diese Inhalte werden erst geladen, wenn Sie im Hinweis „Cookies & externe Inhalte“ auf „Externe Inhalte erlauben“ klicken oder auf der jeweiligen Seite die Schaltfläche zum Laden betätigen. Erst dann baut Ihr Browser eine Verbindung zu Microsoft auf. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch) an Microsoft übermittelt; Microsoft kann dabei Cookies setzen.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 165 Abs. 3 TKG 2021; die im Rahmen einer Terminbuchung angegebenen Daten verarbeiten wir zudem zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft (öffnet in neuem Tab).
Auf der Kontaktseite können Sie eine Anfahrtskarte von OpenStreetMap laden. Anbieter ist die OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich. Die Karte wird ebenfalls erst nach Ihrer Einwilligung (Schaltfläche „Karte laden“ oder „Externe Inhalte erlauben“) geladen. Dabei werden insbesondere Ihre IP-Adresse und Browserinformationen an die OpenStreetMap Foundation übermittelt. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation (öffnet in neuem Tab).
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite. Termine vereinbaren wir alternativ auch gerne telefonisch oder per E-Mail.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Unsere Website enthält keine Kontaktformulare. Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung bzw. -erfüllung) oder unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
6. Schriftarten, Analyse und Social Media
Alle Schriftarten werden direkt von unserem Server geladen; es besteht keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Schriftarten-Diensten. Wir verwenden keine Webanalyse-, Tracking- oder Werbedienste und binden keine Social-Media-Plugins ein.
7. Links zu anderen Websites
Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, z. B. zum Download der Fernwartungssoftware AnyDesk, zu Websites unserer Partner und Referenzkunden oder zu OpenStreetMap. Beim bloßen Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einem Link folgen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
8. Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen und Widerspruch zu. Wenden Sie sich dazu bitte an support@castus-it.at.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at (öffnet in neuem Tab).
Stand: September 2026