Unsere Leistungen

IT Komplettlösungen für den medizinischen Bereich

Cloud-Telefonanlagen

Virtuelle Telefonanlagen bieten Ihrem Unternehmen das notwendige professionelle Auftreten nach außen und Ihren Mitarbeitern genau die Flexibilität, die sie brauchen.

Ihre Vorteile durch den Einsatz von Cloud Telefonanlagen:

Vergessen Sie lange und unseriös wirkende Handynummern: Für Ihre Kunden sind Sie und Ihre Mitarbeiter über eine normale Festnetznummer (inkl. Durchwahlen) erreichbar.
Kostensparend: Alle Daten werden in der Cloud gespeichert, für Sie ist daher keine zusätzliche Hardware erforderlich.
Flexibel einsetzbare Mitarbeiter: Ihre Mitarbeiter sind überall über sie selbe Nummer erreichbar. Egal ob im Homeoffice, auf Dienstreise oder im Büro.
Erreichbar mit jedem Gerät: Ihre Mitarbeiter können mit jedem Gerät telefonieren. Sei es Standtelefon, privates Smartphone oder via PC.
Flexible Zeitsteuerung: Sie können genau festlegen, wann Sie und Ihre Mitarbeiter für Kunden erreichbar sein sollen.
Flexibles Lizenzmodel: Passen Sie ganz einfach die Anzahl an Nebenstellen auf Ihr Unternehmen an.
Einfache Verwaltung: Verwalten Sie ihre Telefonanlage einfach online und ohne EDV-Vorkenntnisse

Contact Center Hub

In Zeiten des Onlineshoppings mit 24/7 Verfügbarkeit wird auch von Kundendiensten eine schnelle Antwort erwartet. Um diesen Top-Service bieten zu können, braucht es Tools, die Ihren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen das Leben erleichtern.

CCHub als Türöffner für Ihren starken Kundenservice

CCHub von NFON bietet Ihnen als Omnichannel Tool die Möglichkeit, alle Kanäle an einem zentralen Ort zu überblicken. Egal, ob Ihre Kunden/Kundinnen lieber eine E-Mail senden, anrufen oder einen Webchat nutzen – Sie haben immer alle Informationen bei der Hand.